Liên hệ Bongdalu

Liên hệ với kênh Bongdalu người chơi có thể thực hiện qua nhiều phương thức. Hệ thống luôn lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể linh hoạt trong việc lựa chọn, tùy theo ý thích hoặc nhu cầu của mình.

Liên hệ trang web chính thức Bongdalu bằng live chat

Live chat là một trong những hình thức liên hệ nhanh và tiện lợi nhất khi muốn kết nối trang web chính thức. Chỉ cần click vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, bạn sẽ được kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Sau đó được chuyển đến một cuộc trò chuyện trực tiếp với nhân viên CSKH.

So với email hay điện thoại, live chat mang đến trải nghiệm khách hàng thuận tiện hơn. Bạn có thể tương tác trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, trao đổi thông tin một cách nhanh chóng và linh hoạt, giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức.

Sử dụng hotline 24/24

Để đề phòng các trường hợp khẩn cấp, Bongdalu đã cung cấp cho người chơi số hotline liên hệ hiển thị ngay trên trang chủ. Hotline luôn hoạt động 24/24 và tất cả các ngày trong tuần, bạn có thể kết nối qua hình thức đường dây nóng mọi lúc mọi nơi. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của kênh sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ thắc mắc nào của bạn.

Liên lạc qua kênh mạng xã hội 

Với sự phát triển của các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram,…Kênh liên hệ Bongdalu cũng chính thức hỗ trợ liên hệ thông qua các nền tảng mạng xã hội. Bạn có thể nhấn trực tiếp vào biểu tượng Zalo góc phải màn hình để được chuyển đến ứng dụng Zalo và kết bạn với chuyên viên kênh bóng đá. Sau khi kết bạn thành công có thể gửi tin nhắn hoặc gọi miễn phí để được hỗ trợ.

Liên lạc qua email

Email là một kênh liên hệ cực kỳ hữu ích đối với thành viên Bongdalu, cho phép trình bày vấn đề một cách chi tiết và rõ ràng nhất. Việc đính kèm hình ảnh, video hay tài liệu sẽ giúp bộ phần hỗ trợ hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.

Để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin liên lạc cá nhân khi gửi email. Việc đó giúp bộ phận xác minh danh tính và liên lạc lại một cách dễ dàng. Thời gian phản hồi qua email thông thường sẽ mất từ 24 đến 48 giờ.

Lời kết

Bongdalu cam kết các kênh liên hệ luôn hoạt động cực kỳ năng suất, nhiệt tình và nhanh chóng. Do đó khi gặp khó khăn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào thì đừng ngần ngại liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng.